Regulamin
Serwisu rolandwatches.com
- Wstęp
1.1. Niniejszy regulamin [dalej: Regulamin] określa zasady funkcjonowania i warunki
korzystania z serwisu internetowego rolandwatches.com, oraz warunki sprzedaży dostępnych
w serwisie produktów digitalowych.
1.2. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności. Niniejsze warunki
Regulaminu mogą być również uzupełnione o warunki sprzedaży konkretnych
produktów, w tym szczególności postanowienia dotyczące specjalnych promocji,
gwarancji lub innych warunków szczególnych.
1.3. Uznaje się, że Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej przez Użytkownika,
a Administratorem.
1.4. Użytkownikiem może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność
do czynności prawnych w tym osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną albo osoba fizyczna
posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych ewentualnie grupa tych osób
prowadząca wspólnie działalność w formie spółki cywilnej.
- Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
2.1. Administrator- właściciel i administrator Serwisu, Roland Grochalski, (Weg Naar Zwartberg 183, 3660 Opglabbeek – KBO nr. 0684,876,121),
2.2. Serwis – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Administratora
Użytkownikami w transakcjach sprzedaży Produktów. Adres internetowy Serwisu
to [adres serwisu] wraz jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi.
2.3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt
za pomocą Serwisu.
2.4. Materiały – jeden lub kilka komputerowych plików zawierających nagrania wideo lub
inne pliki będące podstawowym składnikiem Produktu.
2.5. Materiały Dodatkowe – jeden lub więcej plików komputerowych będących dodatkiem
do Produktu.
2.6. Produkt – odpłatna usługa dostępu do określonych Materiałów oraz Materiałów
Dodatkowych w postaci komputerowych plików, świadczona za pomocą Internetu
przez Administratora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.
2.7. Produkt Bezpłatny – Produkt, który jest udostępniany nieodpłatnie za pomocą Internetu
przez Administratora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.
2.8. Umowa– umowa sprzedaży Produktów i Produktów Bezpłatnych w rozumieniu
Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem, zawierana
z przy wykorzystaniu Serwisu.
2.9. Świadczenie usługą drogą elektroniczną — wykonanie usługi, które następuje przez
wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych,
na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym
dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy
prawo telekomunikacyjne.
2.10. Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Użytkownika sposób płatności, w tym
karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający
Użytkownikowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.
2.11. Operator Systemu Płatności — wybrany przez Administratora podmiot świadczący
usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową,
płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.
2.12. Środki komunikacji elektronicznej — rozwiązania techniczne, w tym urządzenia
teleinformatyczne, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy
wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi,
a w szczególności poczta elektroniczna.
2.13. Cookie — plik tekstowy, w którym zapisywane są informacje przez serwer Serwisu
na dysku twardym komputera, z którego korzysta Użytkownik. Informacje zapisane
w pliku cookies serwer Serwisu może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego
komputera, lecz mogą być one odczytane również przez inne serwery lub innych
użytkowników Internetu.
2.14. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez
Użytkownika podczas Rejestracji w Serwisie lub nadanych przez Administratora,
wykorzystywany w celu zabezpieczenia dostępu do Konta.
2.15. Konto Użytkownika – oznacza indywidualny zbiór zasobów i uprawnień dla każdego
Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora, po dokonaniu
Rejestracji.
2.16. Konsument – oznacza osobę fizyczną, która nabywa w Serwisie Produkty nie związane
z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.17. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz
Użytkownika, który dokonał aktywnego zapisu na Newsletter za pośrednictwem
Formularza zapisu dostępnego w ramach Serwisu, polegająca na otrzymywaniu
w cyklicznych odstępach informacji handlowych, zawierających w szczególności
informacje o produktach i usługach oferowanych przez Administratora.
3. Postanowienia ogólne
3.1. Każda osoba posiadająca odpowiednie środki techniczne może swobodnie przeglądać
zawartość Serwisu. Do korzystania z Serwisu wymagane są standardowe urządzenia
oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie
skrzynki pocztowej email.
3.2. Materiały zamieszczone w Serwisie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych
elementów (tzw. layout), znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne
na stronach internetowych stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora.
Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności
przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych
i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej. Nie jest dozwolone korzystanie
z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w niniejszym Regulaminie.
3.3. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami
prawa oraz zgodnie z Regulaminem.
3.4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych
lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania przez niebędącego konsumentem
Użytkownika prawa lub postanowień Regulaminu.
3.5. Serwis nie zawiera treści, które są kwalifikowane wiekowo.
3.6. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu
do Newsletter w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego
prawa, postanowień Regulaminu, a także zachowania niezgodnego z dobrymi obyczajami
i zasadami współżycia społecznego.
3.7. Administrator zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do Serwisu i Produktów i/lub
Produktów Bezpłatnych w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów
obowiązującego prawa, postanowień Regulaminu, zachowania niezgodnego z dobrymi
obyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz niezgodnego z przeznaczeniem
wykorzystania Produktów i/lub Produktów Bezpłatnych.
4. Rejestracja
4.1. Korzystanie z Produktów możliwe jest po wcześniejszej rejestracji przez Użytkownika
w Serwisie – utworzeniu Konta Użytkownika. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
Podczas Rejestracji Użytkownik musi zaakceptować treść Regulaminu i Polityki
Prywatności. Brak wyrażenia zgody na ich treść uniemożliwia świadczenie usługi przez
Administratora.
4.2. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu, który daje możliwość nabycia Produktów albo
skorzystania z Produktu Bezpłatnego oraz świadczenie Usług drogą elektroniczną
następuje z po wypełnieniu przez Użytkownika formularza rejestracyjnego,
umieszczonego w Serwisie, założenia Konta Użytkownika i zaakceptowaniu przez
Użytkownika Regulaminu oraz Polityki Prywatności Serwisu.
4.3. Użytkownicy zobowiązani są do zachowania w tajemnicy informacji zapewniających
bezpieczne korzystanie z Konta Użytkownika w Serwisie, w tym do nieujawniania
innym osobom loginu i hasła oraz wyboru odpowiednich, trudnych do złamania haseł.
Powyższe ma na celu uniemożliwienie osobom trzecim uzyskanie dostępu do Serwisu
za pomocą danych rejestracyjnych/logowania Użytkownika, bez jego wiedzy i zgody.
Wszelkie działania podejmowane przy użyciu loginu z prawidłowo
przyporządkowanym do niego hasłem uważa się za działania Użytkownika.
4.4. Użytkownik wysyłający formularz rejestracyjny celem utworzenia Konta Użytkownika
oświadcza, że podane przez niego dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.
5. Konto Użytkownika
5.1. Administrator po wykonaniu przez Użytkownika prawidłowej Rejestracji opisanej
w pkt. 4 Regulaminu i otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza
rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika w ramach Serwisu unikalne Konto
Użytkownika przypisane do adresu email wybranego i wskazanego na etapie procesu
Rejestracji przez Użytkownika.
5.2. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta za pomocą unikalnego identyfikatora jakim jest
adres email i Hasło. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie
trzeciej wraz z adresem email hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody
wyrządzone na skutek ich ujawnienia.
5.3. Użytkownik podając adres email w ramach Serwisu oświadcza, iż adres email nie
narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór
adresu email, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Administratora.
5.4. Administrator może odmówić utworzenia Konta Użytkownika o określonym adresie
email, a utworzone w każdej chwili usunąć, jeżeli adres email jest używany w ramach
Serwisu lub jeżeli Administrator poweźmie uzasadnione, wiarygodne informacje, że jest
ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub
uzasadnione interesy Administratora. O odmowie utworzenia Konta Użytkownika
Administrator poinformuje Użytkownika w terminie 24 godzin od podjęcia decyzji w tej
sprawie.
5.5. Użytkownik ma możliwość zmiany adresu email przypisanego do Konta Użytkownika.
5.6. Użytkownik w celu usunięcia Konta Użytkownika zobowiązany jest do wysłania
na adres email Administratora: info@rolandwatches.com , stosownego wniosku o usunięcie
Konta Użytkownika. We wniosku o usunięcie Konta Użytkownika, Użytkownik musi
wskazać adres email (login) z którym powiązane jest konto Użytkownika.
6. Licencja na Produkty
6.1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu
Produktów lub uzyskania dostępu do Produktów Bezpłatnych.
6.2. Dokonując zakupu Produktu i/lub uzyskując dostęp do Produktu Bezpłatnego
Użytkownikowi udzielana jest niewyłączna, ograniczona w czasie licencja
na korzystanie z wybranego Produktu i/lub Produktu Bezpłatnego.
6.3. Licencja udzielana jest na czas wskazany w opisie Produktu / Produktu Bezpłatnego.
Sprzedaż Produktu może być ograniczona czasowo w sposób określony w Serwisie.
6.4. Użytkownik nie ma prawa udzielać sublicencji na zakupione Produkty lub uzyskane
Produktu Bezpłatne.
6.5. Każde zamówienie Użytkownika Produktu i/lub Produktu Bezpłatnego potwierdzane
jest przez Administratora za pomocą wiadomości email przesyłanej do Użytkownika
na adres poczty elektronicznej, który jest przypisany do Konta Użytkownika.
6.6. Produkt i/lub Produkt Bezpłatny zostanie udostępniony dla Użytkownika drogą
teletransmisji poprzez łącze internetowe, tak by Użytkownik poprzez swoje Konto
Użytkownika miał możliwość korzystania z niego . Po otrzymaniu potwierdzenia
dokonania zapłaty, wysyłana jest do Użytkownika wiadomość email, zawierająca
informacje uzyskaniu dostępu do oglądania zakupionych Produktów i/lub Produktów
Bezpłatnych.
6.7. Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktów /lub Produktów Bezpłatnych logując się
na swoje Konto Użytkownika w Serwisie.
7. Płatności i Cena Produktu
7.1. Użytkownik dokonuje zapłaty za Produkt za pośrednictwem Operatora Systemu
Płatności.
7.2. Użytkownik może dokonać zapłaty za Produkt w drodze jednorazowej płatności,
przedpłaty lub periodycznych płatności ratalnych. Warunki przedpłaty i płatności
ratalnej określone są w ofercie umieszczonej w Serwisie.
7.3. W przypadku wyboru przez Użytkownika przedpłaty i płatności ratalnej należność
z tytułu Wynagrodzenia pobierana jest przez Administratora w określonym dniu
każdego miesiąca.
7.4. Cena Produktu jest opłatą za całość usług cyfrowych i dostarczonych treści cyfrowych.
Sprzedaż nie może być podzielona na segmenty ani moduły. Użytkownik otrzymuje
dostęp do wszystkich zasobów szkoleniowych niezwłocznie po złożeniu zamówienia
na Produkt, zatem w przypadku płatności ratalnej obowiązek zapłaty Wynagrodzenia
nie ustaje w przypadku zaprzestania korzystania z Produktu przez Użytkownika
z przyczyn nieleżących po stronie Administrator.
7.5. Wszystkie ceny podane w Serwisie, są cenami brutto, to jest zawierają VAT (podatek
od towarów i usług) zgodnie z odpowiednimi przepisami. Faktury VAT wystawiane
są na życzenie Użytkownika. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych
do faktury zgodnie z odpowiednim formularzem. Administrator może na życzenie
Użytkownika obciążyć go odwrotnym obciążeniem VAT (reverse charge). W takim
wypadku Użytkownik zobowiązany jest przed zakupem Produktu poinformować o tym
fakcie Administratora i podać w procesie zamówienia swój numer VAT EU.
7.6. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie
osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem płatniczym, w oparciu
o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może
posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz
7.7. Administrator udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu
Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu
Płatności, Administrator nie ma do nich dostępu.
7.8. W celu dokonania płatności Użytkownik powinien potwierdzić dokonanie płatności
na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie
z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku
dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych
stronach i automatycznie uzupełnionych przez Operatora Systemu Płatności, płatność
może nie zostać zrealizowana w sposób prawidłowy i nie zostać dostarczona
do Administratora, przez co Użytkownik nie będzie miał dostępu za zakupionego
Produktu.
7.9. W przypadku wyboru przedpłaty i płatności ratalnej, jeżeli Administratorowi nie uda
się zrealizować pobrania środków stanowiących wynagrodzenie za Produkt z przyczyn
leżących po stronie Użytkownika, jest on uprawniony do zablokowania Użytkownikowi
dostępu do Produktu do czasu uregulowania należności. W takim wypadku
Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie uiścić ratę za pomocą innej formy płatności.
Brak realizacji zapłaty reszty ceny lub którejkolwiek z rat i zablokowanie przez
Administratora możliwości korzystania z Produktu nie stanowi podstawy
do wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika.
7.10. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami
Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Administrator nie ponosi
odpowiedzialności za ich prawidłowość.
7.11. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez
Użytkownika, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności
transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności.
Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Operator Systemu
Płatności, jak również jego partnerzy, którzy prowadzą kwalifikację wiarygodności
finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą
w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki
świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Użytkownika do danej grupy
ryzyka.
7.12. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności
lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu
przez Użytkownika dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie
w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności
spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawidłowych lub niekompletnych
danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również
za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Administratora lub
Operatora Systemu Płatności.
8. Zasady korzystania z zakupionych Produktów
8.1. Wszelkie Produkty i Produktu Bezpłatne udostępniane za pośrednictwem Serwisu,
podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim
i prawach pokrewnych.
8.2. Zakupione Produkty i otrzymane Produkty Bezpłatne mogą być trwale oznakowane
jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu w Serwisie lub otrzymał
Produkt Bezpłatny. Oznaczenia Produktu i Produktu Bezpłatnego nie ujawniają danych
osobowych Użytkownika, a służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Produktu
i Produktu Bezpłatnego w przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktu
i Produktu Bezpłatnego określonych w Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym
samym każdy Użytkownik nabywający Produkt w Serwisie wyraża zgodę na takie
oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub
pozbawienia danego Produktu i Produktu Bezpłatnego tego oznaczenia.
8.3. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów i Produktów Bezpłatnych
na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych
urządzeniach udostępnionych w ramach Serwisu w celu zapoznania się z treścią
utworu.
8.4. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu
i Produktu Bezpłatnego (w całości lub we fragmentach). Zabronione jest zmienianie
struktury elektronicznej Produktu i Produktu Bezpłatnego lub innego rodzaju
modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również
dystrybuowanie Produktu i Produktu Bezpłatnego, udostępnianie lub odtwarzanie
publiczne.
8.5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie
korzystały z Produktów i Produktów Bezpłatnych w sposób niezgodny z prawem lub
Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może kierować
roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw
do danej kopii Produktu i Produktu Bezpłatnego. Postanowienie to nie dotyczy
Konsumentów.
8.6. Wyniki i przychody demonstrowane na kursach i szkoleniach przygotowanych przez
Administratora są aspirującymi oświadczeniami możliwych rezultatów. Sukces kursów
i szkoleń w Serwisie, referencje i inne przykłady to wyjątkowe rezultaty, które nie
są typowe dla przeciętnej osoby i nie są gwarancją, że ty i inni osiągną te same wyniki.
Indywidualne rezultaty mogą się różnić, a twoje zależą od indywidualnych zdolności,
etyki pracy, umiejętności i doświadczenia w biznesie, poziomu motywacji, staranności
w stosowaniu kursów, gospodarki, normalnych i nieprzewidzianych czynnościach
związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz innych czynników.
8.7. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Użytkownika przez
Administratora koniecznym jest czynne korzystanie z Produktów i Produktów
Bezpłatnych, w tym w szczególności wykonywanie powierzonych zadań, w tym
samodzielnych ćwiczeń, aktywne uczestnictwo w prowadzonych zajęciach
interaktywnych i samodzielna praca w sposób wskazywany przez Administrator.
9. Rękojmia, Gwarancja i Reklamacje
9.1. Administrator wyłącza w najszerszy możliwy sposób, odpowiedzialność z tytułu
rękojmi w stosunku do Użytkowników, którzy nie są Konsumentami.
9.2. W pozostałym zakresie Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługują wszelkie
prawa związane z rękojmią. Rękojmia jak i przysługujące prawa związane z rękojmią
unormowane są w przepisach Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny oraz
w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta.
9.3. Administrator nie udziela żadnej gwarancji w stosunku do oferowanych przez siebie
usług, a także w stosunku do Produktów i Produktów Bezpłatnych oferowanych
za pomocą Serwisu.
9.4. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi i propozycje pod jego adresem,
skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy [adres
mailowy]. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych
od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku,
gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O rozstrzygnięciu zgłoszonej
reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail
przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie rejestracji.
9.5. Reklamacja winna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko – tak
by Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis
zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi.
9.6. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Administratora, Użytkownik
zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktu, którego
reklamacja dotyczy.
10. Odstąpienie od Umowy Użytkownika będącego Konsumentem
10.1. Użytkownikowi będącemu Konsumentem, który:
a. Zawarł Umowę o dostarczanie treści cyfrowych z Administratorem,
b. wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu
do odstąpienia od Umowy, nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w zakresie oferowanych treści
cyfrowych, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
10.2. Jeżeli Użytkownik nie jest Konsumentem prawo odstąpienia od umowy zostaje
wyłączone w całości.
10.3. Jeżeli Użytkownik będący Konsumentem chce skorzystać z przysługującego mu
zgodnie z pkt 10.1. Umowy, prawa odstąpienia od Umowy, konieczne jest wysłanie
do Administratora oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
10.4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, który Użytkownik będący
Konsumentem może wysłać do Administratora, stanowi załącznik do Regulaminu.
10.5. Administrator wskazuje adres e-mail, na który należy wysłać oświadczenie
o odstąpieniu od Umowy.
10.6. Administrator w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia
o odstąpieniu od Umowy potwierdzi, czy złożone oświadczenie jest prawidłowe oraz
czy może zostać uwzględnione.
10.7. W przypadku prawidłowo zgłoszonego odstąpienia od Umowy i jego uwzględnienia
przez Administratora, Użytkownikowi będącemu Konsumentem zwracana jest kwota
płatności wniesionej z tytułu zawartej Umowy.
10.8. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia
do Administratora przez Użytkownika będącego Konsumentem oświadczenia
o odstąpieniu od Umowy.
10.9. Użytkownik w oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy zobowiązany jest do wskazania
numeru konta bankowego, na który ma nastąpić zwrot płatności.
11. Newsletter
11.1. Administrator po oddzielnej akceptacji przez Użytkownika, świadczy usługę
Newsletter za pomocą wiadomości e-mail, która jest wysyłana na adres e-mail wskazany
przez Użytkownika.
11.2. Wyrażenie przez Użytkownika zgody na korzystanie z usługi Newslettera jest w pełni
dobrowolne i nie rodzi po stronie Użytkownika żadnych dodatkowych obciążeń
i obowiązków z tego tytułu.
11.3. W celu rozpoczęcia korzystania z usługi Newsletter, Użytkownik zostanie poproszony
o wyrażenie uprzedniej oddzielnej zgody i uzupełnienie formularza zapisu dostępnego
w ramach Serwisu, a także o podanie imienia oraz adresu e-mail oraz potwierdzenie
zapisu przez wciśnięcie przycisku „Zapisuję się”. Podanie danych jest dobrowolne,
jednak niezbędne do rozpoczęcia korzystania z usługi Newsletter.
11.4. Użytkownik uprawniony jest to rezygnacji z Newslettera w każdej chwili i bez
podawania przyczyny. W celu rezygnacji z Newslettera konieczne jest przesłanie przez
Użytkownika do Administratora informacji e-mail o rezygnacji z Newslettera.
11.5. Administrator oświadcza, że zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi
Newslettera w każdej chwili i bez podawania przyczyny. Użytkownikowi nie
przysługują żadne roszczenia względem Administratora z tego tytułu.
12. Zmiany Regulaminu
12.1. Regulamin i Polityka Prywatności mogą ulegać zmianom. O zmianach Regulaminu i/lub
Polityki Prywatności, a także o terminach obowiązywania zmian Administrator
poinformuje na swoich stronach internetowych. Użytkownicy będącymi Konsumentami
zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu indywidualnie na adresy e-mail przez
nich wskazane. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu i/lub Polityki
Prywatności, Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania Umowy
w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie i żądania Usunięcia Konta
Użytkownika przez Administratora. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Serwisu po tym terminie, Użytkownik będzie zobowiązany do zapoznania się z nową
treścią Regulaminu i/lub Polityki Prywatności oraz złożenia oświadczenia
o ich akceptacji.
13. Wyłączenie odpowiedzialności
13.1. Administrator nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody
poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu, stosowaniem się
do informacji prezentowanych w Serwisie lub zawartych w Produktach w jakichkolwiek
okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.
Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów.
13.2. Administrator nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą
do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy
konsumentów.
13.3. Administrator– o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami
niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania
należytej staranności – nie odpowiada on za szkody spowodowane wadliwym
działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami
przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.
13.4. Administrator zastrzega sobie – po uprzednim poinformowaniu Użytkownika będącego
Konsumentem – prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu (całościowego
lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy
bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Administratora.
14. Pozasądowe możliwości rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
14.1. Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu
konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora
Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem,
a Administratorem,
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu
między Konsumentem, a Administratorem, korzystając także z bezpłatnej pomocy
powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej,
do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja
Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
15. Postanowienia końcowe
15.1. Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej
15.2. Użytkownik zobowiązany jest do stosowania treści Regulaminu i Polityki Prywatności
do momentu posiadania Konta Użytkownika i/lub Produktu, a także Produktu
Bezpłatnego.
15.3. Wszelkie zmiany zamówień na Produkty i Regulaminu wymagają dla swojej ważności
formy pisemnej pod rygorem nieważności.
15.4. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane
za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób
na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.
15.5. Administrator zastrzega sobie prawo do przekazania lub zlecenia wszystkich lub części
swoich praw i obowiązków wynikłych z Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli
Umowa zawarta jest z Konsumentem, przeniesienie to wymaga jego zgody.
W przypadku skorzystania z tego prawa Użytkownik zostanie o wyżej wskazanym
fakcie poinformowany zawiadomieniem. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo
do rozwiązania Umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie
ze skutkiem określonym powyżej.